TORONTO, le 22 février 2024 /CNW/ – L’autorité de régulation des services financiers de l’Ontario, la FSRA, a publié aujourd’hui son premier plan de surveillance visant à garantir un traitement équitable aux personnes qui détiennent ou souhaitent souscrire une assurance pour se protéger contre les dommages matériels, les pertes ou les responsabilités.
Le plan donne des détails sur la prochaine revue que la FSRA effectuera des assureurs de biens et de responsabilité civile (P&C) et des arrangements d’externalisation qu’ils concluent avec des agents généraux gestionnaires.
Nous souhaitons nous assurer que les compagnies d’assurance de biens et de responsabilité civile, ainsi que leurs partenaires commerciaux, se comportent de manière conforme à nos règles, à nos orientations et à l’ensemble de la législation pertinente. La FSRA cherche à comprendre quelles sont les fonctions que les assureurs externalisent auprès des agences générales de gestion P&C et les pratiques associées à ces arrangements.
Les actions que nous entreprenons aujourd’hui permettront de garantir que les particuliers et les familles qui souscrivent une assurance de biens et de responsabilité civile sont traités équitablement et que les compagnies d’assurance respectent toutes les obligations et attentes réglementaires”, a déclaré Beata Morris, directrice des assurances de biens et de responsabilité civile à la FSRA. “Notre approche proactive de la surveillance des compagnies d’assurance P&C nous permettra de cibler et de traiter directement les problèmes potentiels qui pourraient nuire aux consommateurs.”
La revue se concentrera sur quatre domaines clés :
– La distribution des assureurs par le biais des agences générales de gestion, y compris la taille et la portée du marché des agences générales de gestion P&C en Ontario.
– Les diligences nécessaires effectuées par les assureurs dans la sélection des agences générales de gestion pour les arrangements d’externalisation.
– Les pratiques de supervision des assureurs pour les fonctions qu’ils externalisent auprès des agences générales de gestion.
– Les pratiques commerciales des agences générales de gestion qui pourraient présenter un risque accru de préjudice pour les consommateurs.
Le plan expose également les observations de la FSRA sur les risques potentiels de préjudice pour les consommateurs résultant des arrangements d’externalisation avec les agences générales de gestion.
La FSRA s’attend à ce que les assureurs examinent le plan de surveillance afin de s’assurer qu’ils se conforment à toutes les attentes réglementaires.
Les résultats de la revue proactive menée par la FSRA seront rendus publics afin de favoriser la conformité de l’industrie et informeront l’élaboration du cadre de surveillance de la conduite des affaires de la FSRA pour les assurances de biens et de responsabilité civile autres que l’automobile.
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La FSRA continue de travailler au nom de toutes les parties prenantes, y compris les consommateurs, pour garantir la sécurité financière, l’équité et le choix pour tous. Pour en savoir plus, rendez-vous sur www.fsrao.ca.
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Directeur principal, Relations avec les médias
Autorité de régulation des services financiers
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Courriel : [email protected]
SOURCE : Autorité de régulation des services financiers de l’Ontario
FAQ :
1. Quel est le plan de surveillance publié par la FSRA ?
La FSRA a publié son premier plan de surveillance visant à garantir un traitement équitable aux personnes qui détiennent ou souhaitent souscrire une assurance pour se protéger contre les dommages matériels, les pertes ou les responsabilités.
2. Quels sont les objectifs de la FSRA pour ce plan de surveillance ?
La FSRA souhaite s’assurer que les compagnies d’assurance de biens et de responsabilité civile, ainsi que leurs partenaires commerciaux, se comportent de manière conforme à leurs règles, orientations et à l’ensemble de la législation pertinente. Ils cherchent également à comprendre quelles sont les fonctions que les assureurs externalisent aux agences générales de gestion P&C et les pratiques associées à ces arrangements.
3. Quels domaines clés seront examinés lors de la revue ?
La revue se concentrera sur quatre domaines clés :
– La distribution des assureurs par le biais des agences générales de gestion en Ontario.
– Les diligences nécessaires effectuées par les assureurs dans la sélection des agences générales de gestion pour les arrangements d’externalisation.
– Les pratiques de supervision des assureurs pour les fonctions qu’ils externalisent auprès des agences générales de gestion.
– Les pratiques commerciales des agences générales de gestion qui pourraient présenter un risque accru de préjudice pour les consommateurs.
4. Quels sont les risques potentiels pour les consommateurs liés aux arrangements d’externalisation avec les agences générales de gestion ?
Le plan expose les observations de la FSRA sur les risques potentiels de préjudice pour les consommateurs résultant des arrangements d’externalisation avec les agences générales de gestion.
5. Qu’est-ce que la FSRA attend des assureurs suite à cette revue ?
La FSRA s’attend à ce que les assureurs examinent le plan de surveillance afin de s’assurer qu’ils se conforment à toutes les attentes réglementaires.
Definitions :
– FSRA : Autorité de régulation des services financiers de l’Ontario.
– P&C : Biens et responsabilité civile.
– Agences générales de gestion : Partenaires commerciaux des compagnies d’assurance qui externalisent certaines fonctions auprès d’eux.
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