Le département américain de la Santé et des Services sociaux a appelé les compagnies d’assurance à prendre des mesures immédiates pour résoudre un problème technique suite à une cyberattaque massive qui a perturbé les fonctions administratives des hôpitaux, des médecins, des pharmacies et de millions de patients.
Le 21 février dernier, Change Healthcare, une filiale de UnitedHealth Group, a révélé qu’une attaque informatique avait perturbé ses opérations. Cette entreprise gère un “carrefour numérique” qui connecte les médecins, les hôpitaux et les autres prestataires de soins de santé avec les compagnies d’assurance qui paient les soins médicaux et autorisent les services médicaux.
Depuis que cette cyberattaque a été rendue publique le mois dernier, les médecins et les hôpitaux ont rencontré des difficultés pour facturer certains services et les patients ont eu du mal à obtenir leurs prescriptions.
Le gouvernement fédéral a pris plusieurs mesures temporaires pour remédier à ces problèmes administratifs. Il a demandé aux compagnies d’assurance de renoncer aux autorisations préalables et aux entrepreneurs de Medicare d’accepter les factures papier des médecins et des hôpitaux. De plus, les plans de santé de Medicare ont été conseillés de supprimer ou de simplifier les exigences en matière d’autorisation préalable pour les tests médicaux et les procédures.
Le gouvernement a également demandé aux entrepreneurs privés de Medicare d’accepter les demandes de remboursement papier des prestataires de soins médicaux et a encouragé les hôpitaux à demander des paiements accélérés.
Ces mesures ont été saluées par l’Association médicale américaine, qui a demandé au gouvernement d’accorder une aide financière d’urgence aux médecins touchés par cette cyberattaque. Cependant, l’Association américaine des hôpitaux a critiqué le plan de UnitedHealth Group pour fournir une aide financière temporaire, le considérant comme ne respectant pas les termes du contrat et limitant les possibilités d’admissibilité.
Il est important de noter que cette attaque n’est pas un cas isolé. Les attaques informatiques visant les fournisseurs de soins de santé et leurs prestataires sont de plus en plus fréquentes. L’année dernière, environ 1 Américain sur 3 a été touché par une fuite de données liée à la santé. Les entreprises de santé doivent redoubler d’efforts pour protéger les informations sensibles des patients et renforcer leur sécurité informatique.
En conclusion, la récente cyberattaque massive dans le domaine de la santé a mis en évidence les failles de sécurité qui existent encore dans le système de santé américain. Des mesures immédiates ont été prises pour résoudre les problèmes administratifs causés par cette attaque, mais il est essentiel de renforcer la cybersécurité afin de protéger les informations privées des patients et d’assurer la continuité des soins médicaux.
Une section FAQ basée sur les principaux sujets et informations présentés dans l’article :
Q: Quel était le problème technique q’une cyberattaque massive a causé dans le système de santé américain ?
R: Une cyberattaque massive a perturbé les fonctions administratives des hôpitaux, des médecins, des pharmacies et de millions de patients.
Q: Quelle entreprise a été touchée par cette attaque informatique ?
R: Change Healthcare, une filiale d’UnitedHealth Group, qui gère un “carrefour numérique” reliant les prestataires de soins de santé aux compagnies d’assurance.
Q: Quelles difficultés ont rencontré les médecins et les hôpitaux depuis l’attaque ?
R: Les médecins et les hôpitaux ont eu des difficultés pour facturer certains services et les patients ont eu du mal à obtenir leurs prescriptions.
Q: Quelles mesures temporaires ont été prises par le gouvernement fédéral pour remédier à ces problèmes administratifs ?
R: Les compagnies d’assurance ont été priées de renoncer aux autorisations préalables, les entrepreneurs de Medicare doivent accepter les factures papier et les plans de santé de Medicare doivent simplifier les exigences en matière d’autorisation préalable.
Q: Quels autres recours financiers ont été proposés par le gouvernement pour aider les prestataires de soins médicaux touchés ?
R: Les entrepreneurs privés de Medicare doivent accepter les demandes de remboursement papier des prestataires de soins médicaux et les hôpitaux sont encouragés à demander des paiements accélérés.
Q: Quelles sont les failles de sécurité mises en évidence par cette attaque ?
R: Les attaques informatiques visant les fournisseurs de soins de santé et leurs prestataires sont de plus en plus fréquentes, mettant en évidence la nécessité d’une meilleure protection des informations sensibles des patients et d’une sécurité informatique renforcée.
Definitions for any key terms or jargon used within the article :
– Cyberattaque : une attaque visant à compromettre les systèmes informatiques et à accéder illégalement à des informations confidentielles.
– UnitedHealth Group : une entreprise américaine de soins de santé qui propose des services d’assurance maladie et des solutions technologiques pour le secteur de la santé.
– Compagnies d’assurance : des entreprises qui proposent des services d’assurance maladie et qui financent les soins médicaux des patients.
– “Carrefour numérique” : une plateforme qui relie les prestataires de soins de santé aux compagnies d’assurance pour faciliter les paiements et les autorisations de soins médicaux.
– Autorisations préalables : des autorisations requises avant de pouvoir bénéficier de certains services ou traitements médicaux.
Suggested related links to main domain :
– hhs.gov (Département américain de la Santé et des Services sociaux) : lien vers le site officiel du département américain de la Santé et des Services sociaux pour obtenir des informations supplémentaires sur les politiques et les actions du gouvernement dans le domaine de la santé.
– changehealthcare.com (Change Healthcare) : lien vers le site officiel de Change Healthcare, la filiale d’UnitedHealth Group mentionnée dans l’article, pour en savoir plus sur leurs services et solutions pour le secteur de la santé.
– ama-assn.org (Association médicale américaine) : lien vers le site officiel de l’Association médicale américaine, pour obtenir des informations sur leurs activités et positions concernant les problématiques de santé aux États-Unis.
– aha.org (Association américaine des hôpitaux) : lien vers le site officiel de l’Association américaine des hôpitaux afin d’en savoir plus sur leur travail et leurs ressources pour les hôpitaux aux États-Unis.
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